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LINHA APOIO LOJA ONLINE
Em caso de dúvida e/ou dificuldades no processo de encomenda contacte-nos através do e-mail loja@clicclac.pt ou do telefone 217 169 979. |
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MÉTODOS DE PAGAMENTO
PayPal, transferência bancária, contra-reembolso ou levantamento nas nossas lojas físicas - C. C. Campo Pequeno e C. C. Fonte Nova.
Se optar por pagamento via Transferência Bancária por favor transfira o valor para o NIB 007900003745152410123, indicando o número da encomenda no campo de observações e envie um e-mail para loja@clicclac.pt com o comprovativo de pagamento. |
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CUSTOS DE ENVIO
Os custos de envio para Portugal são suportados pela Clic Clac. |
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POLITICA DE REEMBOLSO
O cliente terá um prazo de 14 dias úteis para proceder ao pedido de devolução, sempre que se tratar de questões relacionadas com a sua qualidade. Produto, embalagens e manuais têm que vir em perfeitas condições. |
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DIREITO DE LIVRE RESOLUÇÃO
A nossa loja compromete-se a cumprir com os termos do ponto nº 1 do artigo 6º do Decreto Lei 143/2001, de 26 de Abril, o qual estipula que nos contratos a distância o consumidor dispõe de um prazo mínimo de 14 dias para resolver o contrato sem pagamento de indemnização e sem necessidade de indicar o motivo.
Adicionalmente, a nossa loja compromete-se a cumprir com toda a legislação vigente sobre vendas à distância e comércio electrónico, nomeadamente o Decreto Lei 143/2001, o Decreto Lei 07/2004 , bem como outras disposições legais em vigor que se apliquem a este negócio. |
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GARANTIA
Todos os produtos provêm do representante oficial da marca e têm garantia de 2 anos. A assistência técnica dos mesmos pode ser feita em qualquer ponto oficial de venda, mediante a apresentação da respectiva garantia. |